Формуляр за рекламация
Последна актуализация: 08.07.2026
Изпратете попълнения формуляр на [email protected]. Моля приложете снимки на продукта, опаковката и товарителницата. При транспортно увреждане на живо растение препоръчваме да сигнализирате възможно най-скоро — за предпочитане до 48 часа от получаване — за да се улесни доказването и комуникацията с куриера. Това не ограничава законовите ви права.
Формуляр за рекламация и сигнал за увредена доставка
Име на клиента:
Имейл и телефон:
Номер на поръчка:
Дата на поръчка:
Дата и час на получаване:
Куриер и номер на товарителница:
Стока / растение, за което се подава рекламация:
Описание на проблема:
Видима повреда на опаковката:
Съставен ли е протокол с куриера:
Приложени снимки:
Предпочитано решение:
Банкова сметка (ако е необходима за възстановяване):
Дата:
Подпис (ако се подава на хартия):
За въпроси относно правата Ви вижте нашите Общи условия (раздел 10) или се свържете с нас на [email protected] / +359 887 569 482.