Политика за бисквитки
Последна актуализация: 22.09.2026
1. Какво представляват бисквитките
Бисквитките са малки файлове или записи, които се съхраняват в браузъра или устройството на посетителя. Те могат да подпомагат работата на сайта, да запазват предпочитания, да осигуряват сигурност, да поддържат количката или да позволяват анализ на използването на сайта.
2. Категории бисквитки
| Категория | Цел | Статус |
|---|---|---|
| Технически необходими | Нужни са за основното функциониране на сайта — вход, сесия, количка, сигурност, езиков избор, запазване на настройките за бисквитки. | Не могат да бъдат деактивирани чрез панела за бисквитки, защото без тях сайтът не може да работи нормално. |
| Аналитични | Използват се за разбиране как посетителите взаимодействат със сайта, кои страници създават затруднения и как може да се подобри навигацията. | Използват се само след съгласие за категория Аналитични. Текущи услуги: собствената вътрешна аналитика на Simari, Google Analytics GA4 (чрез Google Tag Manager) и Microsoft Clarity. Независими от категория Маркетингови. |
| Маркетингови | Използват се за реклама, проследяване между сайтове или персонализирани кампании. | Използват се чрез Meta Pixel и сървърното Conversions API на Meta (Facebook/Instagram) — само след съгласие за категория Маркетингови — за измерване на рекламни резултати и конверсии. Независими от категория Аналитични. |
3. Технически необходими бисквитки
| Име | Доставчик | Цел | Срок |
|---|---|---|---|
| access_token / refresh_token | Simari | Поддържа сесия и вход в профил. | Сесията или до изход |
| simari_lang | Simari | Запазва езиковата настройка. | До 12 месеца |
| __stripe_mid | Stripe | Разпознаване на устройство и предотвратяване на измами между платежни сесии. | Около 1 година |
| __stripe_sid | Stripe | Проверки против измами за текущата платежна сесия. | Около 30 минути |
Бисквитките на Stripe се задават след инициализиране на плащането — на практика това става при зареждане на страницата на количката (стъпка доставка/плащане), не непременно едва при показване на самата картова форма. Точните имена/срокове на бисквитките следват документацията на Stripe и могат да се променят от тяхна страна.
3.1 Запис на съгласието за бисквитки (Local Storage)
| Име | Вид | Цел | Срок |
|---|---|---|---|
| simari_cookie_consent | Local Storage запис (не е бисквитка) | Запазва версионирания избор за категориите аналитични и маркетингови, включително кога е даден и по коя версия на политиката. | До изтичане (около 6 месеца), промяна на избора, публикуване на нова версия на политиката или изчистване на данните на сайта от посетителя. |
| simari_analytics_session_id | Local Storage запис | Групира прегледите на страници за вътрешната (собствена) аналитика. Създава се само след дадено съгласие за аналитични бисквитки; премахва се веднага при оттегляне на съгласието. | До оттегляне на аналитичното съгласие или изчистване на данните на сайта |
4. Аналитични и маркетингови бисквитки
Microsoft Clarity се използва само ако посетителят даде съгласие за аналитични бисквитки. Услугата може да създава топлинни карти, записи на сесии и агрегирана аналитична информация за взаимодействията с сайта. Целта е подобряване на структурата, навигацията, скоростта и използваемостта на сайта.
Търговецът използва настройките за маскиране и скриване в Clarity, за да не се записват чувствителни полета — платежни данни, пароли, адреси, телефони, имейли и свободен текст, в който може да се въведат лични данни.
| Име | Доставчик | Цел | Срок | Вид |
|---|---|---|---|---|
| _clck | Microsoft Clarity / Simari | Запазва идентификатор на Clarity, за да свърже посещенията на един и същ браузър на сайта. | До 1 година | Първа страна |
| _clsk | Microsoft Clarity / Simari | Свързва няколко страници в една сесия за запис и анализ. | До 1 ден | Първа страна |
| CLID | Microsoft | Отбелязва кога Clarity за първи път е видял този потребител в сайтове, използващи Clarity. | Съгласно Microsoft | Трета страна |
| ANONCHK | Microsoft | Техническа проверка, свързана с MUID и настройките на Microsoft. | Кратък срок | Трета страна |
| MR | Microsoft | Проверява дали MUID трябва да бъде обновен. | Кратък срок | Трета страна |
| MUID | Microsoft | Идентифицира уникални браузъри, посещаващи услуги на Microsoft; може да се използва за аналитични и оперативни цели на Microsoft. | Съгласно Microsoft | Трета страна |
| SM | Microsoft | Синхронизира MUID между домейни на Microsoft. | Сесията или кратък срок | Трета страна |
Google Analytics GA4 (чрез Google Tag Manager)
Google Analytics GA4 се използва само ако посетителят даде съгласие. Събира анонимизирани данни за трафика — посетени страници, продължителност на сесията, тип устройство и конверсионни събития (добавяне в количка, покупка). Данните се обработват от Google LLC (САЩ) съгласно Стандартни договорни клаузи. Вж. Политиката за поверителност на Google.
| Име | Доставчик | Цел | Срок | Вид |
|---|---|---|---|---|
| _ga | Google Analytics | Разграничава отделните потребители. Използва се за изчисляване на данни за посетители, сесии и кампании. | До 2 години | Първа страна |
| _ga_0PX2N807J6 | Google Analytics | Поддържа статуса на сесията за GA4. | До 2 години | Първа страна |
Meta Pixel (Facebook)
Meta Pixel се използва само ако посетителят даде съгласие. Измерва ефективността на рекламни кампании във Facebook/Instagram, като открива дали посетител, видял реклама, е извършил покупка или друго действие на сайта. Данните се обработват от Meta Platforms Ireland Ltd. (ЕС) и Meta Platforms, Inc. (САЩ) съгласно Стандартни договорни клаузи. Вж. Политиката за поверителност на Meta.
| Име | Доставчик | Цел | Срок | Вид |
|---|---|---|---|---|
| _fbp | Meta (Facebook) | Използва се от Meta за доставяне на реклами и измерване на тяхната ефективност. | До 3 месеца | Първа страна |
| _fbc | Meta (Facebook) | Съхранява информация за кликвания от реклами на Facebook (параметър fbc). | До 2 години | Първа страна |
| fr | Meta (Facebook) | Използва се за доставяне, измерване и подобряване на уместността на реклами. | До 3 месеца | Трета страна |
5. Управление на съгласието
- При първо посещение сайтът показва банер за избор на бисквитки. Посетителят може да приеме всички, да откаже всички или да отвори настройки, за да избере поотделно Аналитични и Маркетингови.
- Технически необходимите бисквитки са винаги активни, защото са нужни за функционирането на сайта, и не са част от този избор.
- Аналитичните и маркетинговите категории не са предварително избрани при първо посещение и никога не са обвързани една с друга — приемането на едната не активира другата. Активират се само след изрично съгласие за съответната категория.
- Посетителят може да промени или оттегли съгласието си по всяко време чрез постоянен линк „Настройки за бисквитки" във футъра на сайта. Промените влизат в сила незабавно; оттеглянето на категория не изпраща никакво допълнително tracking събитие за нея.
- Оттеглянето на съгласие не засяга законосъобразността на обработването, извършено преди оттеглянето.
- Техническата интеграция подава валиден сигнал за съгласие и не зарежда вътрешната аналитична сесия, Google Analytics, Microsoft Clarity или Meta Pixel преди съгласие за съответната категория.
6. Настройки на браузъра
Посетителят може да ограничи или изтрие бисквитки и чрез настройките на браузъра си. Ограничаването на технически необходими бисквитки може да доведе до неправилна работа на сайта, невъзможност за вход, загуба на съдържание на количката или проблеми при поръчка.
7. Изтриване на бисквитки, Local/Session Storage и всички данни на сайта
- Изтриването на бисквитки (напр. чрез настройките на браузъра или „Настройки за бисквитки" → оттегляне на съгласие) премахва малките стойности, описани по-горе (напр.
_ga,_clck,_fbp), които този сайт или изброените доставчици задават заsimari.bg. - Изчистването на Local/Session Storage премахва записи като
simari_cookie_consentиsimari_analytics_session_id(Local Storage) или_cltkна Clarity (Session Storage) — те не са бисквитки и не се премахват само с действие „изтрий бисквитките" на браузъра; изисква се изрично изчистване на storage на сайта. - Изчистването на всички данни на сайта (по-широка опция на браузъра, напр. „Изчисти данни" за конкретен сайт в Chrome) премахва едновременно бисквитките и Local/Session Storage по-горе, и ще покаже отново банера за съгласие при следващото посещение.
- Бисквитки, принадлежащи на Google, Microsoft или Meta на техни собствени домейни (не
simari.bg), не могат да бъдат изтрити от този сайт; оттеглянето на съгласие спира използването им от този сайт занапред.
8. Промени
При добавяне на нови бисквитки, аналитични инструменти, рекламни технологии или платежни интеграции настоящата Политика ще бъде актуализирана преди активирането им. Актуалната версия винаги е достъпна на тази страница с дата на последна актуализация.
За въпроси относно бисквитките и обработването на данни се свържете с нас на: [email protected]. Можете да прегледате и нашата Политика за поверителност.